CMS (Content Managing System) – это система управления сайтом. Она дает возможность относительно быстро сконструировать и настроить страницы. С помощью CMS вы будете управлять интернет-магазином: загружать товары, наполнять страницы, модифицировать дизайн.
Система управления контентом – база вашего интернет-магазина и залог его эффективности. От того, насколько выбранная CMS соответствует потребностям, будет зависеть прибыль. Поэтому ещё на этапе выбора проанализируйте ее параметры.
Функциональность
Выясните технические особенности выбранной системы:
- скорость загрузки страниц;
- наличие корзины и личного кабинета покупателя;
- насколько глубинные фильтры и категории товаров;
- есть ли поиск по сайту и насколько он релевантный;
- как подключать нужные вам сервисы – есть ли предусмотренные интеграции или понадобится настраивать все индивидуально.
Чтобы понять, достаточно ли функциональна CMS, вы должны четко определить потребности вашего интернет-магазина.
Простое управление и навигация
Интерфейс админки должен быть простым. Избыточность кнопок и элементов может путать пользователя. Весь функционал должен быть интуитивно понятным для администратора. Иначе владельцу интернет-магазина придётся выделять ресурсы на дополнительное обучение сотрудников пользованию сайтом.
Обратите внимание, достаточно ли в админке опций, позволяющих управлять контентом. Для продвинутых пользователей CMS может иметь скрытые разделы, которые не нужны для ежедневных задач обычному администратору.
Дружественность к SEO
Если Google будет игнорировать ваш сайт, покупатели его не найдут. Чтобы привлечь внимание поисковой системы, нужно SEO. Без оптимизации ваш интернет-магазин может существовать, но привлечение клиентов будет постоянно нуждаться в деньгах. Рекламные кампании будут иметь временный эффект: трафик будет только тогда, когда реклама активна и оплачена.
Видимость в поисковой выдаче достигается грамотной оптимизацией. Она обеспечивает стабильный поток органического трафика. Поэтому CMS должна иметь инструменты для настройки SEO:
- возможность формировать метатеги – вручную или автоматически;
- наличие sitemap;
- возможность размещать текстовый контент в произвольных местах сайта;
- оптимизация страниц каталога и категорий, а также страниц фильтрации.
Интеграция с различными программами и инструментами
Каждая CMS имеет описание интегрированных сервисов. Вам нужно будет объединить свой интернет-магазин с различными сервисами:
- аналитики и статистики;
- складскими программами;
- платежными системами и ПРРО;
- почтовыми службами и т.д.
Если у CMS нет этих интеграций, владельцу придется подключать их самостоятельно. А это долго и дорого.
Кастомизация
Возможность уникализировать сайт важна для многих. В процессе работы может понадобиться расширить функциональность, подправить дизайн или обновить категоризацию товаров. Заметьте, что не все системы технически на это способны. Некоторые шаблоны не достаточно гибкие, чтобы позволить пользователю вносить свои корректировки.
Если сайт разработан на основе открытых CMS как WordPress, Opencart и т.д., таких возможностей больше, чем при выборе шаблонного решения. Выбирая гибкую тему дизайна, пользователь также имеет больше свободы в кастомизации, хотя это зависит от особенностей платформы.
Варианты разработки интернет-магазинов
Почти все CMS предлагают бесплатную версию или тестовый период. В это время функциональность несколько ограничена, но ее достаточно, чтобы оценить соответствие вашим потребностям. Платные версии, дополнительные плагины и инструменты можно внедрить уже позже.
Существует три типа систем для создания и управления сайтами: собственно CMS, конструкторы сайтов и системы кастомной разработки.
Конструкторы сайтов
Что собой представляет конструктор? Это платформы для создания и поддержки интернет-магазинов. Они рассчитаны на пользователя с любым уровнем технических навыков и даже вообще без них. Админпанель достаточно понятна, можно быстро разобраться в том, как она работает. Страницы строятся по принципу детского конструктора: берутся готовые блоки и размещаются в нужном порядке. Либо используются темы и шаблоны, позволяющие очень оперативно настроить страницы. Однако в некоторых конструкторах их выбор недостаточно разнообразен.
Идеальное решение при определенных условиях:
- бизнес довольно типичный и не требует глубоких технических внедрений;
- бизнес имеет ограниченные ресурсы на создание интернет-магазина;
- интернет-магазин нужен быстро;
- бизнесу надо протестировать определенную нишу, и поэтому вкладываться в разработку на этапе тестирования нецелесообразно.
Обычно конструкторы уже имеют преднастроенные интеграции со сторонними сервисами. Но их количество все же ограничено, и в этом их основной недостаток. Чтобы подключить сервис, которого нет в перечне интеграций, владелец должен либо самостоятельно найти решение, либо обращаться в техподдержку платформы.
Самые известные представители этого типа: Shopify, Wix и украинская платформа для создания интернет-магазинов Shop-Express.
Кроме основного пакета со стандартными интеграциями, пользователь при необходимости также может внедрить дополнительные функции. Например, у Shop-Express есть очень полезный инструмент на основе ChatGPT для работы с текстами и метатегами. Также эта платформа имеет инструменты для кастомизации интернет-магазина и даже для создания дизайна с нуля по заказу клиента.
Для старта работы интернет-магазина достаточно зарегистрироваться в системе. Далее нужно выбрать тему дизайна, наполнить товаром, добавить контент на некоммерческие страницы. Все, ваш интернет-магазин готов принимать посетителей.
Открытые (коробочные) CMS
Такие системы требуют хотя бы базовых знаний и навыков в программировании. На установку и адаптацию также требуется определенное время. Однако такие системы более гибкие, чем платформы, их функциональные возможности для разработки значительно вариативнее. Чаще всего их выбирают, когда бизнес имеет нетипичные потребности функциональности интернет-магазина: разного рода калькуляторы, выбор места на карте, бронирование и тому подобное.
С помощью CMS можно создать любой дизайн. Они достаточно функциональны, чтобы реализовать креативные идеи в контенте и иметь современно автоматизированный бизнес. Это касается систем с открытым кодом: WordPress, OpenCart, Joomla, Magento и т.д.
Основной недостаток условно бесплатной CMS заключается в том, что для разработки действительно качественного продукта нужно время, деньги и по крайней мере один технический специалист. А не каждый продавец может себе это позволить.
Чтобы создать сайт на CMS, нужно установить ее. Далее администратор выбирает шаблон (бесплатный или платный), оплачивает, настраивает хостинг и наполняет сайт.
Самописные системы
CMS кастомной разработки дает практически неограниченные возможности для создания любых сайтов и интернет-магазинов. Ее структура зависит исключительно от того, как она будет спроектирована и реализована. Это самая гибкая из систем, которую не нужно адаптировать под потребности владельца – она создается исключительно для него. Кастомная разработка позволяет воплотить любые дизайнерские решения и структурировать интернет-магазин так, как вам заблагорассудится.
Но это достаточно дорогостоящее решение. Для создания такого сайта нужны специалисты серьезного уровня, а сама работа может длиться несколько месяцев. Поэтому этот выбор должен быть рационально обоснованным. Чаще всего кастомные CMS создают владельцы интернет-магазинов, которые уже прошли определенный путь развития и завоевали большой сегмент рынка. То есть, их бизнес масштабировался до такого уровня, что даже самая гибкая CMS-система стала им “тесной”.
Выводы
Выбор CMS для интернет-магазина должен основываться на его основных задачах и возможностях владельца. Платформы менее гибкие, чем CMS, но и не требуют специальных знаний и навыков. В то же время как последние имеют больше функционала для создания уникальных сайтов, но для их разработки и обслуживания уже нужен штат специалистов. И, наконец, сайт “с нуля”, способный закрыть почти любые потребности, всегда требует много денег, времени и усилий.
